Translated from “Checklist for Going Into Business” en Management and Planning Series MP-12S
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Todos los programas y servicios de SBA son otorgados al público en base no discriminatoria.
CONTENIDO
Introduccion
Identifique sus Motivos
Evaluacion Propia
Características Personales
Condiciones Personales
Habilidades y Experiencia
Buscar un Nicho
¿Es su Idea Factible?
Analisis de Mercado
Planificando su Comienzo
Nombre y Estructura Legal
Su Negocio y la Ley
Protegiendo Su Negocio
Las Facilidades y Localización del Negocio
Mercancía
Contabilidad del Negocio
Finanzas
Despues de la Apertura
Conclusión
Apéndices
A. Estado de las Proyecciones Sobre Ingresos
B. Recursos de Información
INTRODUCCION
Ser dueño de un negocio es el sueño de muchos Americanos... y cuando usted comienza su negocio el sueño se convierte en realidad. Pero existe una vacio entre el sueño y la realidad que sólo se puede eliminar con planes cuidadosos. Como dueño de un negocio usted va a necesitar un plan para evitar obstáculos, realizar sus metas, y tener éxito en su negocio.
El "Cuestionario de Evaluación para Comenzar un Negocio" es una guía para ayudarle a preparar un plan de negocios completo y para determinar si sus ideas se pueden realizar. Este cuestionario le ayudará a identificar preguntas y problemas que hay que enfrentar al convertir su idea en realidad y a prepararse para comenzar su propio negocio.
El éxito en la operación de un pequeño negocio dependerá de:
Un plan práctico con una base firme;
Dedicación y deseo de sacrificarse para alcanzar sus objetivos;
Habilidades técnicas; y,
Conocimientos básicos de administración, finanzas, contabilidad y mercadotecnia.
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IDENTIFIQUE SUS MOTIVOS
El primer paso que frecuentemente se omite es preguntarse por qué quiere ser dueño de su propio negocio. Marque cada uno de los motivos que apliquen:
SI
1. Liberarse de la rutina diaria de 9 a.m. a 5 p.m. ____
2. Ser su propio jefe. ____
3. Hacer lo que desea cuando lo desee. ____
4. Mejorar su nivel de vida. ____
5. Aburrimiento de su trabajo actual. ____
6. Tiene un producto o servicio por el cual cree existe demanda. ____
Algunos motivos son mejores que otros ningúno está equivocado; sin embargo tiene que estar consciente de las posibles desventajas. Por ejemplo se puede escapar de un horario de 9 a.m. a 5 p.m.; pero puede ser que lo tenga que reemplazar con una rutina de 6 a.m. a 10 p.m.
EVALUACION PROPIA
Para comenzar un negocio se requieren ciertas características personales. Esta parte del cuestionario tiene que ver con usted como individuo. Las preguntas requieren que piense detenidamente. Trate de ser objetivo. Acuérdese que es su futuro el que se está decidiendo.
Características Personales
SI NO
1. ¿Es usted un líder? ____ ____
2. ¿Le gusta tomar sus propias decisiones? ____ ____
3. ¿Otras personas lo buscan para ayudarlos a tomar decisiones? ____ ____
4. ¿Le gusta la competencia? ____ ____
5. ¿Tiene fuerza de voluntad y disciplina? ____ ____
6. ¿Hace planes por adelantado? ____ ____
7. ¿Le gusta la gente? ____ ____
8. ¿Se lleva bien con otras personas? ____ ____
Condiciones Personales
El siguiente grupo de preguntas, aunque breves, son vitales para el éxito de su plan. Se refieren a las tensiones físicas emocionales y financieras que usted va a encontrar al comenzar un nuevo negocio.
SI NO
1. ¿Está consciente de que el manejo de su negocio puede requerir de 12 a 16 horas diarias, seis días por semana y la posibilidad de trabajar los domingos y días festivos? ____ ____
2. ¿Tiene la fortaleza física para sostener la carga de trabajo y el horario? ____ ____
3. ¿Tiene la fortaleza emocional para resistir la tensión? ____ ____
4. ¿Está preparado para bajar temporalmente su nivel de vida, si fuera necesario, hasta que el negocio esté firmemente establecido? ____ ____
5. ¿Está su familia dispuesta a tolerar las tensiones que ellos también tendrán? ____ ____
6. ¿Está dispuesto(a) a perder sus ahorros? ____ ____
HABILIDADES Y EXPERIENCIAS
Para tener éxito en un negocio es esencial tener ciertas habilidades y experiencias. Como no es seguro que posea todas las habilidades y experiencias necesarias va a necesitar contratar personal para suplir las que le faltan. Hay ciertas habilidades básicas especiales que va a necesitar su negocio específico.
Al contestar las siguientes preguntas podrá identificar las habilidades que tiene y las que le faltan (sus fortalezas y debilidades).
SI NO
1. ¿Sabe cuáles son las habilidades básicas que va a necesitar para tener éxito en su negocio? ____ ____
2. ¿Posee esas habilidades? ____ ____
3. ¿Cuando esté reclutando personal podrá usted determinar si los solicitantes llenan los requisitos que se necesitan para las posiciones? ____ ____
4. ¿Ha tenido experiencia en puestos administrativos o de supervisión? ____ ____
5. ¿Ha trabajado alguna vez en un negocio parecido al que quiere comenzar? ____ ____
6. ¿Ha recibido Capacitación empresarial en la escuela en materia de negocios? ____ ____
7. ¿Si usted descubre que no posee las habilidades indispensables para su negocio, esta dispuesto a posponer sus planes hasta adquirirlas? ____ ____
ENCONTRAR UN NICHO
Los pequeños negocios pueden variar en tamaño desde una planta de manufactura con muchos empleados y millones de dólares en equipo hasta el del lavador de ventanas con una cubeta y esponja. Obviamente los conocimientos y habilidades requeridos para estos dos extremos son muy diferentes; sin embargo para tener éxito ambos deben tener una característica en común, cada uno encontro un nicho y lo atendio.
El problema más critico que enfrentara durante su planificación inicial va a ser el encontrar un nicho y determinar si su idea es factible. Comenzar el negocio apropiado al momento apropiado es buen consejo pero seguirlo puede ser difícil. Muchos empresarios se lanzan en negocios arriesgados tan cegados por sus sueños que fallan al hacer una evaluación minuciosa del potencial del negocio.
El siguiente ejercicio le ayudara a distinguir las ideas bien fundamentadas, de aquellas con grandes probabilidades de fracaso antes de invertir su tiempo, dinero y esfuerzo.
¿ES SU IDEA FACTIBLE?
1. Identifique y describa brevemente el negocio que piensa establecer.
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_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
2. Identifique el producto o el servicio que intenta vender.
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SI NO
3. ¿Satisface su producto o servicio una necesidad no satisfecha? __ __
4. ¿Va a introducir su producto o servicio en un mercado donde la demanda excede la oferta? __ __
5. ¿Va a ser su producto o servicio competitivo basado en su calidad, precio y localización? __ __
Si ha respondido sí a cualquiera de estas preguntas quiere decir que está en el camino correcto; respuestas negativas indican que el futuro puede ser difícil.
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ANALISIS DE MERCADO
Para tener éxito en un negocio pequeño el dueño tiene que conocer el mercado. Para adquirir conocimiento del mercado usted tiene que analizarlo, y es un proceso que toma tiempo y esfuerzo. No tiene que ser un especialista en análisis de mercado, ni tampoco el análisis tiene que ser costoso.
El análisis de mercado consiste de obtener información sobre los clientes potenciales y determinar la demanda para su producto o servicio.
Cuanta más información obtenga mayores serán sus oportunidades de capturar parte del mercado. Antes de invertir su tiempo y dinero en el negocio conozca su mercado!
Las siguientes preguntas le ayudarán a compilar la información que necesita para analizar el mercado y determinar si su producto o servicio se venderá.
SI NO
1. ¿Conoce cuáles serán los clientes? ____ ____
2. ¿Entiende sus necesidades y deseos? ____ ____
3. ¿Sabe dónde viven? ____ ____
4. ¿Ofrecerá el tipo de producto o servicios que los clientes comprarán? ____ ____
5. ¿Serán sus productos competitivos en calidad y en precio? ____ ____
6. ¿Tiene un plan efectivo de promoción? ____ ____
7. ¿Sabe cómo comparar su negocio con la competencia? ____ ____
8. ¿Tiene su negocio la ubicación adecuada para la gente a la que se propone servir? ____ ____
9. ¿Habrá estacionamiento para la gente a la que se propone servir? ____ ____
Este breve ejercicio le dará una buena idea del tipo de planificación de mercadeo que necesita hacer. Una respuesta de no indica una deficiencia en su plan y debe investigarla hasta que pueda responder sí.
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PLANIFICANDO SU COMIENZO
Hasta ahora la guía le ayudó a identificar las preguntas y los problemas que va a confrontar al convertir su idea en realidad y a determinar si su idea es factible. En la sección de evaluación propia descubrió cuáles son sus cualidades y deficiencias personales. A través del análisis de mercado supo si hay demanda para su producto o servicio.
Las preguntas siguientes están agrupadas de acuerdo con su función. Ellas tienen el propósito de ayudarlo a prepararse para el día de la apertura.
Nombre y Estructura Legal
SI NO
1.¿Ha escogido el nombre para su negocio? ____ ____
2. ¿Ha desidido operar como proprietario único, compañía o corporación? ____ ____
Su Negocio y la Ley
No se espera que un dueño de negocio sea un abogado; sin embargo debe tener conocimiento sobre las leyes que afectan el negocio. A continuación se incluye una lista de los asuntos legales con que debe familiarizarse:
SI NO
1. ¿Conoce cuáles son las licencias y permisos que se requieren para operar su negocio? ____ ____
2. ¿Conoce las leyes mercantiles por las cuales se tiene que regir? ____ ____
3. ¿Tiene un abogado que lo puede asesorar y ayudar con sus documentos legales? ____ ____
4. ¿Está consciente de:
¿los requisitos de La Administración de Seguridad y Salubridad Ocupacional [OSHA por las siglas en inglés de Occupational Safety and Health Administration]
____ ____
¿las reglamentaciones sobre materiales peligrosos?
____ ____
¿las ordenanzas locales que reglamentan los anuncios, la limpieza de nieve, etc.?
____ ____
¿las disposiciones sobre Impuestos pertinentes a pequeños negocios?
____ ____
¿las reglamentaciones federales sobre retención de impuestos y Seguro Social?
____
¿las leyes estatales sobre la compensación para los trabajadores?
____ ____
Protegiendo Su Negocio
Cada día aumenta la importancia de prestar atención a los seguros y a la protección de su negocio. Muchas áreas necesitan estar cubiertas por seguro. ¿Ha examinado las siguientes categorías de riesgos de los cuales se debe proteger?
SI NO
Fuego
____ ____
Robo
____ ____
Asalto
____ ____
Vandalismo
____ ____
Responsabilidad por accidentes
____ ____
Antes de tomar una decisión investigue con los agentes de seguros los tipos de protección que necesita y prepare una comparación cuidadosa de las tarifas, primas y protección que ofrecen las distintas compañías de seguro.
Las Instalaciones y Ubicación del Negocio
SI NO
1. ¿Ha encontrado un edificio adecuado con una ubicación accesible para sus clientes? ____ ____
2. ¿Se puede remodelar el edificio a un costo razonable para llenar sus necesidades específicas? ____ ____
3. ¿Ha considerado alquilar o arrendar con opción a comprar? ____ ____
4. ¿Tiene un abogado que le aconseje sobre las reglamentaciones de zonificación y el contrato de arrendamiento? ____ ____
Mercancía
SI NO
1. ¿Ha decidido qué productos quiere vender o producir o qué servicios va a proveer? ____ ____
2. ¿Tiene un plan de negocio basado en las ventas estimadas para determinar el tamaño de inventario que va a necesitar para controlar sus compras? ____ ____
3. ¿Ha encontrado proveedores de confianza que le ayudarán a empezar el negocio? ____ ____
4. ¿Ha comparado los precios, la calidad y los términos de crédito de los proveedores? ____ ____
Contabilidad del Negocio
SI NO
1. ¿Está preparado para mantener registros completos de ventas, ingresos, gastos, cuentas por pagar y por cobrar? ____ ____
2. ¿Ha determinado cómo manejar la nómina, los impuestos y los pagos? ____ ____
3. ¿Sabe qué estados financieros hay que preparar y cómo se preparan? ____ ____
FINANZAS
Muchos pequeños negocios fracasan todos los años. Hay muchas razones de éstos fracasos pero una de las mayores es insuficiencia de fondos. Hay demasiados empresarios que tratan de comenzar y operar un negocio sin los fondos necesarios. Para evitar este dilema usted debe revisar su situación financiera haciéndose estas tres preguntas.
SI NO
1. ¿Cuánto dinero tiene? ____ ____
2. ¿Cuánto dinero necesita para comenzar su negocio? ____ ____
3. ¿Cuánto dinero necesita para permanecer en el negocio? ____ ____
Use el siguiente diagrama para responder a la primera pregunta:
DIAGRAMA 1 -- ESTADO FINANCIERO, 20 __ __
ACTIVOS OBLIGACIONES
Efectivo disponible ____ Cuentas por pagar ____
Cuentas de ahorros ____ pagarés ____
Acciones, Vonos, Valores ____ Contratos por pagar ____
Cuentas / pagarés por cobrar ____ Impuestos ____
Bienes Raíces ____ Prestamos sobre bienes raices ____
Seguro de vida (valor actual) ____ Otras obligaciones ____
Automoviles / otros vehiculos ____
Otros activos liquidos ____
TOTAL DE ACTIVOS ____ TOTAL DE OBLIGACIONES ____
VALOR NETO (activos menos obligaciones) ____
El próximo diagrama le ayudará a contestar la segunda pregunta:
¿Cuánto dinero va a necesitar para comenzar su negocio? Este diagrama es para un negocio de venta al menudeo. Los reglones para negocios de servicios construcción y manufactura serán diferentes.
DIAGRAMA 2 -- COSTOS ESTIMADOS DE APERTURA
Decoración / renovación ____
Accesorios / equipo ____
Instalación de equipo y accesorios ____
Servicios, materiales ____
Costo de inventario inicial ____
Licencias y permisos ____
Depositos para servicio telefónico ____
Seguros ____
Rótulos / Anuncios ____
Publicidad para la apertura ____
Otros gastos ____
COSTOS TOTALES DE APERTURA ____
La respuesta a la tercera pregunta ¿Cuánto dinero va a necesitar para permanecer en el negocio? hay que dividirla en dos partes, gastos inmediatos y gastos futuros.
Desde el momento que abre su negocio sin duda va a recibir cierta cantidad de dinero. Sin embargo, este ingreso no se debe tomar en consideración al proyectar sus gastos de operación. Va a necesitar suficiente dinero para cubrir los gastos de los primeros tres meses de operaciones. El Diagrama 3 le ayudará a proyectar los gastos mensuales de operación.
DIAGRAMA 3 -- GASTOS DE UN MES
Gastos de sostenimiento ____
Sueldos de empleados ____
Alquiler o renta ____
Publicidad / anuncios ____
Mercancías ____
Agua/electricidad/otros servicios ____
Seguros ____
Impuestos ____
Mantenimiento ____
Entrega/transportación ____
Otros gastos misceláneos ____
TOTAL ____
Ahora multiplique el total del Diagrama 3 por tres. Esta es la cantidad de efectivo que necesitará para cubrir los gastos de operación del negocio por tres meses. Antes de abrir su negocio deposite esta cantidad en una cuenta de ahorros. Usela solamente para los propósitos indicados en el Diagrama 3 porque este dinero le asegurará que podrá permanecer en negocio durante las críticas etapas iniciales.
Al sumar los gastos totales de apertura (Diagrama 2) con los gastos totales de tres meses (tres veces los gastos totales del Diagrama 3) encontrará los gastos aproximados de comenzar y operar su negocio por tres meses. Cuando reste los totales de los Diagramas 2 y 3 de su efectivo disponible (Diagrama 1) podrá determinar la cantidad de financimiento adicional que necesitará.
Ahora necesita calcular los gastos de operación del primer año. Use las proyecciones sobre ingresos en Apéndice A para hacer este cálculo.
El primer paso para determinar sus gastos anuales es calcular el volumen de ventas mes por mes. Asegúrese de que cuando calcúle su volumen de ventas, tome en consideración las variantes debido a la temporada y otros factores similares. Se puede adquirir información sobre variaciones de ventas por temporada y las proporciones típicas para la industria en las asociaciones empresariales.
NOTA: La relación entre las cantidades de capital que usted invierte, los niveles de ventas cada una de las categorías de gastos, el número de veces que venderá su inventario [turnover] y muchos de las otras categorías le darán una serie de razones o indices financieros. Estos indices le resultarán valiosos, pues le van a permitir hacer ajustes antes de que sea demasiado tarde. En la sección de consultas de su biblioteca local hay publicaciones como "El Almanaque de Relaciones Financieras de Negocios e Industria" [The Almanac of Business and Industrial Financial Ratios]. Este libro es una fuente de indices por industria que le servirá para comparar el resultado del funcionamiento de su negocio con la de otros negocios parecidos.
Para una explicación completa de estos indicadores y cómo usarlos use las fuentes de información que se mencionarán al final de esta publicación.
Posteriormente determine el costo de las mercancías que usted espera vender. El costo de mercancías vendidas o el cociente de operación se expresa en dólares y como porcentaje de ventas. Después de determinar el cociente de operación, estime los gastos necesarios para lograr las ventas que anticipa.
Cuando esté preparando las proyecciones sobre ingresos debe entender que la información que está buscando es el porcentaje de ventas totales que cada renglón representa. Llene la columna para cada mes en dólares, sume la columna total anual; y luego divida cada renglón de gastos entre el total de ventas netas para producir los cocientes de operación.
DESPUES DE LA APERTURA
La fuente primaria de ingresos de su negocio serán las ventas pero éstas van a variar de mes a mes a causa de las temporadas y otros factores. Por eso es importante determinar si sus ventas mensuales van a producir suficiente ingreso para pagar las cuentas mensuales.
Una proyección del flujo de efectivo (Diagrama 4) le mostrará si el balance de efectivo mensual dependerá de factores tales como:
falta de conocimiento en los cambios de las temporadas
exceso de retiros de efectivo del negocio para pagar los costos de sostenimiento
expansión demasiado rápida y
lentitud en el cobro de cuentas si se extiende crédito a los clientes.
Utilize el siguiente diagrama para crear una hoja de trabajo que le ayudará con este problema. En este ejemplo todas las ventas son en efectivo.
DIAGRAMA 4 -- ESTIMADO DEL FLUJO DE EFECTIVO
Enero Feb. Mar. Abr. Mayo Jun. (etc.)
Efectivo en el banco para gastos menores (Primero del mes) __ __ __ __ __ __ __
Efectivo total (Primero del mes) __ __ __ __ __ __ __
Ventas en efectivo anticipadas __ __ __ __ __ __ __
Entradas totales __ __ __ __ __ __ __
Total de efectivo y entradas __ __ __ __ __ __ __
Desembolsos del mes (renta, pagos, depréstamos, servicios, sueldos etc.) __ __ __ __ __ __ __
Balance de efectivo (fin del mes) __ __ __ __ __ __ __
CONCLUSION
Sin duda preparar un plan de negocios adecuado es el paso más importante al comenzar un nuevo negocio. Un plan de negocios completo será su guía para administrar su negocio con éxito. Su éxito depende del plan de negocio. Este plan necesita contener toda la información pertinente; debe estar bien escrito; contener hechos y ser organizado en secuencia lógica. Aún más, no debe contener ninguna información que no se pueda verificar.
Si usted ha respondido cuidadosamente a todas las preguntas en esta guía y ha completado todas las hojas de trabajo ha considerado seriamente su meta. Pero... hay aún ciertas cosas acerca de las cuales usted desea conocer más.
Ser dueño y administrar su propio negocio es un proceso continuo de aprendizaje. Investigue su idea y haga lo que esté a su alcance, pero no vacile en buscar la ayuda de personas que le puedan decir lo que necesita saber.
La Asociacion de Ejecutivos Retirados [SCORE por las siglas en inglés de Service Corps of Retired Executives] es una organización nacional de ejecutivos de negocios y profesionales retirados y voluntarios que son un excelente recurso para comenzar. También podrá conseguir información y asistencia en las asociaciones y cámaras de comercio, universidades locales y Centros del Desarollo para los Pequeños Negocios [SBDCs por las siglas en inglés de Small Business Development Center].
APENDICE A: ESTADO DE LAS PROYECCIONES SOBRE INGRESOS
% Industria E F M A M J J A S O N D Total Anual % Anual
Total neto de ventas (ganancias) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Costo de las ventas _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Ganancias brutas _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Margen de ganacias brutas _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Gastos controlables
Salarios/sueldo _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Gastos de nómina _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Legales/contabilidad _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Publicidad _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Automóbiles _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Materiales de oficina _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Mensualidades/ subscripciones _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Electricidad _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Misceláneos _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Total de gastos controlables _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Gastos fijos
Renta _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Depreciación __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Agua/Teléfonos _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Seguros _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Licencias/permisos _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Pagos de préstamos _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Misceláneos _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Total de gastos fijos _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Total de gastos _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Ganancia neta (pérdida) antes de impuestos _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Impuestos _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Ganancia neta (pérdida) después de impuestos _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
INSTRUCCIONES PARA EL ESTADO DE LAS PROYECCIONES SOBRE INGRESOS
El estado sobre las proyecciones (ganancias y pérdidas) sobre ingresos es muy valioso, tanto como un instrumento de planificación, como un instrumento clave para ayudar en el control de las operaciones del negocio. Ayuda al dueño‑gerente a desarrollar una vista preliminar de la cantidad de ingresos generados cada mes y para el año fiscal, basada en predicciones razonables de los niveles mensuales de ventas, costos y gastos.
Mientras las proyecciones mensuales son desarrolladas e introducidas las en el estado de las proyecciones de ingresos, éstas pueden servir como metas definidas para controlar las operaciones del negocio. Mientras los resultados de las operaciones actuales sean conocidos cada mes, ellos deben ser anotados para comparación con la proyección mensual. Un estado de ingresos completo le permite al dueño‑gerente comparar las figuras actuales con las proyecciones mensuales y tomar los pasos necesarios para corregir cualquier problema.
Porcentaje de las Industrias
En la columna de los porcentajes de las industrias, entre los porcentajes del total de las ventas (ganancias) que son normales para su industria, los cuales son derivados dividiendo
partidas de costos/gastos
----------------------------- x 100%
total neto de ventas
Estos porcentajes pueden ser obtenidos de varias fuentes, tales como las asociaciones empresriales, los contadores o los bancos. La biblioteca pública mas cercana le puede referir a los documentos que contienen las cifras de los porcentajes de su industria, por ejemplo Robert Morris Associates' Annual Statement Studies (One Liberty Place, Philadelphia, PA 19103).
Las cifras de las industrias sirven como indicadores para comparar costos y gastos estimados que pueda desarrollar en su negocio. Compare las cifras en la columna de los porcentajes de industrias con las de la de porcentajes anuales.
Total Neto de Ventas
Determine el número total de unidades de los productos o servicios que usted realísticamente espera vender, cada mes, en cada departamento, a los precios que usted espera obtener. Use este paso para hacer las proyecciones y revisar sus prácticas sobre la fijación de precios.
¿Que devoluciones, conseciones y rebajas pueden esperarse?
Excluya cualquier ganancia que no esté estríctamente relacionada con el negocio.
Costo de Ventas
La clave para calcular su costo de ventas es que no debe dejar pasar ningún costo que haya incurrido. Calcule el costo de ventas para todos los productos y servicios usados para determinar el total neto de ventas. Donde hay inventario envuelto, no deje pasar los costos de transportación. Incluya también cualquiera labor directa.
Ganancias Brutas
Reste el total de los costos de ventas del total neto de las ventas para obtener las ganancias brutas.
Margen de Ganancias Brutas
Las ganancias brutas son expresadas como el porcentaje del total de ventas. Son calculadas dividiendo
ganancias brutas
-------------------------
total neto de ventas
Gastos Controlables
Gastos de salarios -- Salario más tiempo extra.
Gastos de nóminas -- Incluye las vacaciones pagadas, licencia por enfermedad, seguro médico, seguro de desempleo e impuestos sobre seguro social.
Servicios externos -- Incluye los costos de los subcontratos, exceso de trabajo y servicios especiales o por una vez.
Materiales -- Servicios y artículos comprados para el uso del negocio.
Reparaciones y mantenimiento -- Mantenimiento regular, reparaciones, incluyendo gastos periodicos fuertes tales como pintura.
Publicidad -- Incluye gastos de publicidad en directorios y los clasificados.
Carros, Entregas y Viajes -- Incluye cargos si el carro personal ha sido usado en el negocio, incluyendo el estacionamiento, peaje, viajes de compras, etc.
Servicios contables y legales -- Servicios profesionales externos.
Gastos Fijos
Renta -- Enumere solamente los bienes raíces usados en el negocio.
Depreciación -- La amortización de los activos de capital.
Servicios -- Agua, calefacción, luz, etc.
Seguros -- Fuego o responsabilidad en la propiedad o en los productos. Incluye la compensación de empleados.
Pagos de préstamos -- Intereses en préstamos pendientes.
Misceláneos -- No específicados; pequeños gastos sin una cuenta separada.
Ganancia Neta (pérdidas) (antes de impuestos) Reste el total de gastos de las ganancias brutas.
Impuestos Incluye inventario e impuestos de ventas, impuesto de consumo, impuesto sobre bienes raíces, etc.
Ganancia Neta (pérdidas)
(después de impuestos) Reste los impuestos de las ganancias netas (antes de impuestos).
Total Anual Por cada partida de ventas y gastos en su estado de proyecciones sobre ingresos, sume todas las entradas mensuales de la tabla y ponga el resultado en la columna anual.
Porcentaje Anual Calcule el porcentaje anual dividiendo:
total anual
--------------------- x 100%
total neto de ventas
Compare esta cifra al del porcentaje de las industrias en la primera columna.
APENDICE B: RECURSOS DE INFORMACION
La SBA ofrece una selección extensa de información en la mayoría de temas relacionados con la asministración de negocios, desde como empezar un negocio hasta como exportar sus productos.
Esta información está en el directorio de Pequeños Negocios. Para una copia gratuita pongase en contacto con su oficina mas cercana de la SBA.
La SBA tiene oficinas en todo el país. Consulte la sección del Gobierno Federal en su directorio telefónico para averiguar cuál es la oficina más cercana. La SBA ofrece un gran número de programas y servicios, incluyendo Capacitación y servicios de consejería, programas financieros y asistencia para contratos.
Asociación de Ejecutivos Retirados [SCORE], una organización nacional auspiciada por la SBA que tiene 13,000 ejecutivos de negocios voluntarios que proveen consejería gratuita, talleres y seminarios a futuros y existentes empresarios.
Centros de Desarrollo Empresarial [SBDCs], auspiciados por la SBA en conjunto con los gobiernos de los estados y locales, la comunidad educativa y el sector privado. Ellos proveen asistencia, consejería y entrenamiento a futuros y actuales hombres y mujeres de negocios.
Institutos de Pequeños Negocios [SBI], organizados a través de la SBA en más de 500 recintos colegiales en la nación. Los institutos proveen consejería por estudiantes y facultad de los colegios a clientes de pequeños negocios.
Para información sobre los programas de desarrollo de negocios de SBA llame a Información de Pequeños Negocios [SBA Answer Desk] en 1‑800‑U‑ASK‑SBA (827‑5722).
Recursos del Gobierno Federal
Muchas publicaciones sobre desarrollo de negocios y otros tópicos relacionados están disponibles a través de la Imprenta del Gobierno Federal [GPO]. Las tiendas de GPO estan localizadas en 24 ciudades principales y están en las Páginas Amarillas bajo el rubro de librerias. Usted puede pedir bibliografía temática escribiendo al Superintendente de Documentos de la Imprenta del Gobierno Federal, Washington, DC 20402‑9328.
Muchas agencias federales ofrecen publicaciones de interés para pequeños negocios. Hay una tarifa nominal por algúnos de ellos pero casi todos son gratuitos. A continuación hay una lista seleccionda de agencias del gobierno que proveen publicaciones y otros servicios designados para pequeños negocios. Para conseguir sus publicaciones, póngase en contacto con las oficinas regionales listadas en el directorio telefónico o escriba a las siguientes direcciones:
Centro de Información al Consumidor (CIC)
P.O. Box 100
Pueblo, CO 81002El
CIC ofrece un catálogo informativo al consumidor con las publicaciones federales.
Comisión de Seguridad de Productos al Consumidor (CPSC)
Solicitud de Publicaciones
Washington, DC 20207El
CPSC ofrece guías para requisitos de seguridad para productos.
Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA)
12th Street and Independence Avenue, SW
Washington, DC 20250
El USDA ofrece publicaciones sobre ventas a USDA. Las publicaciones y programas en desarrollo de empresas también están disponibles a través de las oficinas de extensión de los condados en toda la nación.
Departamento de Comercio de los Estados Unidos (DOC)
Oficina de Enlace de Negocios
14th Street and Constitution Avenue, NW
Room 5898C
Washington, DC 20230
El Centro de Asistencia a Negocios del DOC provee listados de oportunidades de negocios disponibles en el gobierno federal. Este servicio también refiere los negocios a diferentes programas y servicio en el DOC u otras agencias federales.
Departamento de Salud y Servicios Humanos [HHS]
Servicio de Salud Pública
Administración de Alcohol, Abuso de Drogas y Salud Mental
5600 Fishers Lane
Rockville, MD 20857
Linea directa de asistencia: 1‑800‑843‑4971. Provee información acerca de los programas de asistencia a los empleados.
Instituto Nacional de Abuso de Drogas.
Linea Directa: 1‑800‑662‑4357. Provee información de como prevenir abuso de sustancia en su lugar de trabajo.La Oficina Nacional de Compensación para Alcohol y Drogas provee información gratuita: 1‑800‑729‑6686. También distribuyen publicaciones y otros materiales acerca de abuso de sustancia.
Departamento del Trabajo de los Estados Unidos (DOL)
Administración de Normas de Empleo
200 Constitution Avenue, NW
Washington, DC 20210
El DOL ofrece publicaciones sobre las leyes laborales.
Departmento del Tesoro de los Estados Unidos
Servicio de Impuestos sobre Ingresos (IRS)
P.O. Box 25866
Richmond, VA 23260
1‑800‑424‑3676. El IRS ofrece información sobre impuestos requeridos para los pequeños negocios.
Agencia Federal de Protección Ambiental (EPA)
Mediador de disputas -- Pequeños negocios
401 M Street, SW (A‑149C)
Washington, DC 20460
1‑800‑368‑5888. excepto DC y VA 703‑557‑1938 en DC y VA
El EPA ofrece más de 100 publicaciones deginadas a ayudar a los pequeños negocios para que entiendan como pueden cumplir con los reglamentos.
Administración Federal de Drogas y Alimentos (FDA)
Centro para Seguridad de Alimentos y Nutrición Aplicada de FDA
200 Charles Street, SW
Washington, DC 20402
El FDA ofrece información sobre los requisitos de empaque y etiquetas de alimentos, y productos relacionados con los alimentos.
Para Más Información
Una bibliotecaria puede ayudarle a localizar la información específica que usted necesita en los libros de consulta. La mayoría de bibliotecas tienen una variedad de directorios, índices y enciclopedias que cubren muchos temas relacionados con los negocios. Ellas también tienen otros recursos tales como:
Información sobre cámaras de comercio -- Pregúntele a la bibliotecaria que le enseñe el directorio de las asociaciones de comercio. Las asociaciones proveen una red valiosa de recursos a sus miembros a través de publicaciones y servicios tales como boletines informativos, conferencias y seminarios.
Libros -- Muchas guías, libros de texto y manuales sobre pequeños negocios son publicados anualmente. Para encontrar los nombres de los libros que no se encuentran en su biblioteca local revise LIBROs PUBLICADOS, un directorio de los libros que actualmente están disponibles.
Artículos de Revistas y Periódicos -- Las revistas de negocios y profesionales proveen información que está más al dia que la que se encuentra los libros de textos. Hay un número de índices que le pueden ayudar a encontrar artículos específicos en las publicaciones periodicas.
En adición a los libros y revistas, muchas bibliotecas ofrecen talleres gratuitos, casettes que ayudan a capacitarce y tienen catálogos y folletos describiendo oportunidades de educación continua.
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